سفارشات شهر تهران از طریق پیک موتوری و برای سایر شهرها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند. زمان تحویل در تهران 1-2 روز کاری و برای شهرستان 3-7 روز کاری می‌باشد.

بله، بلافاصله پس از تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

تمامی سفارشات با پست پیشتاز ارسال می‌شوند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسند.

خیر، برای ارسال سفارش، وارد کردن کد پستی دقیق الزامی است.

بله، تمامی محصولات به صورت کاملاً پلمپ شده و اورجینال ارسال می‌شوند.

بله، تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی به مدت 18 ماه می‌باشند.

خیر، تمامی محصولات به صورت باکس اصلی و پلمپ شده ارائه می‌شوند.

بله، امکان بیمه مرسوله با هزینه اضافی وجود دارد که در صورت تمایل می‌توانید در مرحله پرداخت آن را انتخاب کنید.

پستچی برگه اعلام دریافت را در صندوق پستی شما قرار می‌دهد و می‌توانید با مراجعه به اداره پست منطقه، مرسوله خود را دریافت کنید.

بله، برای اطلاع از کدهای تخفیف می‌توانید در خبرنامه سایت ثبت‌نام کنید یا صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید.

مهلت تست محصول 7 روز پس از دریافت می‌باشد.

در صورت معیوب بودن محصول، تا 7 روز پس از دریافت می‌توانید برای تعویض آن اقدام کنید.

گارانتی اصالت تضمین می‌کند محصول اصلی و اورجینال است. گارانتی سلامت نیز شامل نقص‌های فنی و کارکردی محصول می‌شود.

خیر، در صورت انتخاب گزینه بیمه در هنگام خرید، هزینه آن به صورت آنلاین پرداخت می‌شود و نیازی به پرداخت جداگانه نیست.

در صورت مشاهده آسیب فیزیکی، از دریافت مرسوله خودداری کنید و بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، برای خرید عمده می‌توانید از طریق تماس تلفنی با واحد فروش هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم محاسبه می‌شود. با افزایش تعداد محصولات، وزن و حجم مرسوله بیشتر شده و در نتیجه هزینه ارسال افزایش می‌یابد.

پس از ارسال کد رهگیری، می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از طریق سایت رهگیری پست ایران پیگیری کنید.

در این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود.

از طریق شماره تلفن 021-XXXXXXX، واتساپ و دایرکت اینستاگرام می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

بله، موجودی و قیمت‌های سایت به صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند.

بله، در صورت موجود بودن چند رنگ، می‌توانید رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید.

رنگ انتخابی شما در پیش فاکتور درج شده و دقیقاً همان رنگ برای شما ارسال می‌شود.

پرداخت آنلاین، پرداخت در محل (فقط برای تهران) و واریز به حساب.

بله، برای ساکنین تهران امکان پرداخت حضوری در فروشگاه وجود دارد.

گارانتی شامل نقص‌های فنی و کارکردی محصول می‌شود و موارد ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود.

تهران، خیابان XXXXX، پلاک X، فروشگاه ویجی ارمال

بله، برای ساکنین تهران امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد.

در حال حاضر ویجی ارمال دارای یک شعبه اصلی در تهران می‌باشد.

ویجی ارمال با سال‌ها سابقه در زمینه واردات و فروش محصولات ویجی، دارای مجوزهای لازم و هزاران مشتری راضی می‌باشد.

ویجی ارمال واردکننده رسمی جدیدترین انواع محصولات VGR با گارانتی معتبر و پشتیبانی حرفه‌ای می‌باشد.